ビッグブレイクゲームズ
利用規約

利用規約 運営 ポリシー プライバシーポリシー
 

本規約は、㈱ビッグブレイクゲームズ(以下「ビッグブレイクゲームズ」という)が提供するモバイルゲームアプリケーション(以下「ビッグブレイクゲームズアプリ」という)の利用に関して、ゲーム利用者とビッグブレイクゲームズとの間の利用に関する関連事項とその他の必要な事項を具体的に規定しています。
本規約はビッグブレイクゲームズアプリの最初の起動時に告知され、ゲーム利用者から同意を貰います。ビッグブレイクゲームズアプリを利用する場合、本規約に同意したものとみなされます。 ゲーム利用者は、本規約をビッグブレイクゲームズアプリで再確認することができます。

第一章 総則

第一条 (用語の定義)

本規約で使用される用語の定義は以下の通りです。
A. 「会員番号」とは、ビッグブレイクゲームズアプリの利用時、サービスのためにゲーム利用者にビッグブレイクゲームズが付与する固有番号です。
B. 「ゲストログイン」とは、別途のログインする過程なくアプリをダウンロードした後、すぐにゲームを利用できる手段を意味します。
同じ端末で各ゲームを「ゲストログイン」で利用する場合、会員番号は同様に付与されます。
但し、端末が異なる状態で「ゲストログイン」を利用する場合、会員番号が変わります。
C. 「認証手段」とは、「ゲストログイン」以外に「アカウントログイン」内のFacebookなどの他のアカウントから所有している本人情報を認証する手段を意味します。 該当認証手段を利用してゲームを直ちに利用でき、ゲームを利用すると会員番号が直ちに付与されます。
一つの同じ会員番号でビッグブレイクゲームズアプリで提供する他のゲームを利用したい場合は、ビッグブレイクゲームズアプリで認証手続き(アカウント連携)を行った後、他のゲームにログインする際に同じ認証手段(連携したアカウント)でログインする必要があります。
D. ゲーム利用者は認証手段を通じて認証手段内、同じビッグブレイクゲームズアプリを使用する利用者情報を追加で活用できます。
E. 「ゲーム利用者」とは、ビッグブレイクゲームズのアプリをダウンロードして利用するお客様のことです。 特別な理由がない限り、ビッグブレイクゲームズアプリがインストールされた携帯端末、スマートフォンまたはタブレットPCなどの端末名義者をゲーム利用者とみなします。
F. 「サービス」とは、携帯端末を通じて無線インターネットに接続し、ネットワークゲームの利用、アイテムまたはゲーム内通貨の購入などができるようにビッグブレイクゲームズが提供するサービスのことです。
G. 「アプリケーションストア」とは、利用者がビッグブレイクゲームズアプリを無料でダウンロードできるよう、ビッグブレイクゲームズと利用者間の取引を仲介するスペース、アプリケーション、ウェブサイトなどを意味します。 「アプリケーションストア業者」とは、アプリケーションストアを運営する業者[アップストア(App store)-アップル(Apple Inc.)/プレイストア(Play Store)-グーグル(Google Inc.)など]のことです。
H. 「In-App購入(In-AppPurchase)」とは、ビッグブレイクゲームズアプリ内でゲーム内通貨などを購入するための支払い行為を意味します。
I. 「退会」とは、ゲーム利用者がゲーム利用契約を解除することです。 退会は、登録されたゲーム別に可能です。
J. 「ゲーム内通貨」とは、モバイルサービス利用時にビッグブレイクゲームズが提供するサービスの一部有料サービスを購入・利用できるように作られたサイバーマネーを意味します。

第二条 (規約の効力及び変更)

A. 本規約はすべてのビッグブレイクゲームズアプリに適用されます。
B. 本規約は、電子商取引等における消費者保護に関する法律、コンテンツ産業振興法、規約の規制に関する法律等関連法令の制定、改正、システム変更等により、必要な場合、関連法令に違反しない範囲内で変更される可能性があります。
C. ビッグブレイクゲームズは、本規約が変更された場合、変更された規約の適用日および変更事由を少なくともその適用日の7日(利用者に不利だったり、重大な事項の変更は30日)前から適用日の前日までにビッグブレイクゲームズアプリまたはホームページを通じて告知、またはゲーム利用者が提供に同意したメールアドレスに送信する方法でゲーム利用者に告知します。
D. ビッグブレイクゲームズは、変更された規約を告知する際に一定の同意期間内に拒否の意思を表さないと変更された規約に同意したものとみなすという内容を表示した場合、利用者が拒否の意思を表さないと変更された規約に同意したものとみなします。

第三条 (規約外の準則)

A. 本規約に明示されていない事項と本規約の解釈に関しては、サービス別規約の趣旨、「電子商取引等における消費者保護に関する法律」、「規約の規制に関する法律」、「ゲーム産業振興に関する法律」、「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」、「コンテンツ産業振興法」など、大韓民国の関連法令の規定に従います。
B. 有料サービス利用者の場合は、ゲーム内通貨ポリシーなどその他のビッグブレイクゲームズが定めるポリシーに基づき、権利及び義務を保障または制限される場合があります。

第二章 利用契約の締結

第四条 (サービス利用契約の成立)

A. ゲーム利用者は「ゲストログイン」および「認証手段」を通じてゲームの利用が可能であり、本サービスを利用しようとするお客様に対してビッグブレイクゲームズアプリの最初の起動時に告知が行われ、ゲーム利用者から同意を得て、会員番号の付与とともに利用契約が成立します。
B. ゲーム利用者は認証手段を通じて認証手段内、同じビッグブレイクゲームズアプリを使用する利用者情報を追加で活用できます。

第五条 (サービス利用)

A. ゲーム利用者は、各アプリケーションストアの規約およびポリシーに基づき、ビッグブレイクゲームズアプリをダウンロードして利用できます。 ゲーム利用者と各アプリケーションストア業者間の取引または紛争などについては、各アプリケーションストア業者の規約ポリシーが適用されます。ビッグブレイクゲームズはゲーム利用者と各アプリケーションストア間の取引または紛争に介入せず、利用者のアプリケーションストア利用に関していかなる責任も負いません。
B. ゲーム利用者が各アプリケーションストアでビッグブレイクゲームズアプリをダウンロードしてインストールした後、本規約に同意した場合、ゲーム利用者とビッグブレイクゲームズの間で本規約に基づく利用契約が締結されます。 但し、ビッグブレイクゲームズの技術的、事業的、法的問題によりビッグブレイクゲームズアプリの利用が制限される場合もあります。
C. 特別な理由がない限り、ビッグブレイクゲームズアプリをダウンロードした端末の名義者が、本規約に基づくビッグブレイクゲームズアプリ利用契約の当事者とみなされます。
D. ゲーム利用者は、各アプリケーションストアに表示·告知されている案内事項、ビッグブレイクゲームズアプリの利用のための技術的事項、価格、注意事項などを注意深く確認した後、ビッグブレイクゲームズアプリをダウンロードしてください。
E. In-App購入
1. ビッグブレイクゲームズアプリは、In-Appゲーム内通貨アイテム購入のためのIn-App購入機能が含まれています。
2. ゲーム利用者は端末の暗証番号設定機能、アプリケーションストアが提供する暗証番号設定機能などを利用して第三者のIn-App購入を防止しなければならず、ビッグブレイクゲームズはそのために放送通信委員会の勧告及び「アプリケーションストアモバイルコンテンツ購入ガイドライン」に従ってアプリケーションストアが提供する認証手続きなどが適用されたIn-App購入のためのモジュール、ライブラリーなどをビッグブレイクゲームズアプリに適用します。
3. ゲーム内通貨アイテムの購入または使用内訳についてはサポートセンター1:1(e-mail)お問い合わせにてご確認いただけます。

第六条 (テスト目的のサービス)

A. ビッグブレイクゲームズは、新しいサービスを正式にリリースする前に、ゲーム利用者を対象にテスト目的のベータサービスを一定期間行うことができます。 それぞれの場合、テスト対象と期間およびこれに関する内容は、当該ゲームのお知らせを通じて別途お知らせします。
B。ベータサービスは通常サービスではなく、安定性などの開発状態を確認する過程です。 この過程で必要な場合、ゲームデータの変更、追加、削除などが実施される可能性があります。これらは復旧不可能であり、これらに関してビッグブレイクゲームズが責任を負いません。
C. ビッグブレイクゲームズはベータサービス時に不具合の発見とサービスの安定化のため、ゲーム利用者が使用する端末のシステム仕様情報を収集することができます。 これは個人情報の収集を意味するものではなく、端末の仕様情報のみを確認して安定的なサービスを作るためとなります。
D. ベータサービスを利用するゲーム利用者の個人情報及びその他の責任は、本規約の第八条(ゲーム利用者の会員番号の付与及び変更等)、第八条(投稿文の管理)、第十二条(サービス利用制限)に基づいて適用されます。
E. ベータサービスを利用するゲーム利用者は、ゲームの固有情報をビッグブレイクゲームズの許可なく商業目的で無断使用できません。 これを違反した場合、ビッグブレイクゲームズが民法上の損害賠償やその他の法的措置を取ることができ、関連法規に従って法的制裁を受ける可能性があります。

第七条 (投稿文に関する著作権)

A. ゲーム利用者がホームページに投稿した投稿文の著作権は、投稿したゲーム利用者に帰属します。 また、ビッグブレイクゲームズは、投稿者の同意なしに投稿文を商業的に利用できません。 但し、非営利目的の場合、または全体のゲーム利用者のために投稿文を共有するべきだと判断される場合は利用でき、このような場合はビッグブレイクゲームズは当該投稿文をホームページに掲載して使用(編集使用を含む)する権限を持っています。
B. ゲーム利用者は、サービスを利用して得た情報を任意で加工、販売、譲渡、伝達する行為など、サイトに掲載された資料をゲーム目的以外の目的で使用できません。また第三者にこれを利用させることもできません。
C. ビッグブレイクゲームズは、ゲーム利用者が投稿したり登録するホームページ内の内容物、投稿内容について第八条各号に該当すると判断した場合、事前通知なく削除したり、移動または登録を拒否できます。
D. ビッグブレイクゲームズは、第七条「A」項以外の方法でゲーム利用者の投稿文を利用しようとする場合には、電話、FAX、Eメールなどを利用して事前にゲーム利用者の同意を得る必要があります。

第八条 (投稿文の権利)

A. ビッグブレイクゲームズは、次の各号に該当するゲーム利用者の投稿文や資料を事前通知なしに削除したり、移動または登録を拒否できます。
1. 他のゲーム利用者または第三者を侮辱したり、名誉を傷つける内容、他のゲーム利用者、または第三者の人格権、著作権などその他の権利を侵害する内容である場合
2. 公序良俗及びその他の社会秩序に反する内容及び淫乱な内容を投稿したり、または違法サイト(アダルト、ギャンブル)をリンクした場合
3. ゲーム利用者の会員番号、またはゲーム内通貨などサイバー財貨の売買に関する内容である場合
4. 違法コピーまたはハッキングを助長する内容である場合
5. 営利目的の広告である場合
6. 犯罪に関連があると客観的に認められる内容の場合
7. ビッグブレイクゲームズが規定した運営ポリシーに違反したり、掲示板の目的に合致しない内容の場合
8. その他関係法令に違反すると判断される場合

第九条 (ゲーム内通貨、またはゲーム内通貨使用サービス)

A. ビッグブレイクゲームズが提供するサービスの一部はゲーム内通貨が必要です。
B. ゲーム内通貨を購入するために、ゲーム利用者はビッグブレイクゲームズが定めた支払い手段のうち、ゲーム利用者の好みの支払い手段を選択して購入できます。
C. ゲーム内通貨ポリシー
1. ゲーム内通貨サービスを利用(購入及び購入方法、払い戻しなど)しようとするゲーム利用者は、ビッグブレイクゲームズのゲーム内通貨ポリシーを従わなければなりません。

第十条 (会員番号の管理及び変更)

A. ビッグブレイクゲームズは、利用申請ゲーム利用者に対して本規約に基づき会員番号を付与します。会員番号に関するすべての管理責任はゲーム利用者にあります。
B. ビッグブレイクゲームズは、ゲーム利用者の会員番号でゲーム利用者管理業務を行い、ゲーム利用者は付与された会員番号を変更できません。
C. ゲーム利用者に付与された会員番号によって発生する使用上のミス、または第三者による不正使用などに対するすべての責任は当該ゲーム利用者にあります。 但し、ビッグブレイクゲームズに故意または重過失があった場合は、該当しません。

第十一条 (個人情報の保護及び使用)

A. ビッグブレイクゲームズは、関係法令が定める内容に基づき、ゲーム利用者の認証手段登録情報などを含むゲーム利用者の個人情報を保護するために努めます。ゲーム利用者の個人情報の保護及び使用については、関連法令及びビッグブレイクゲームズの個人情報の取り扱い方針に従います。
B. 下記の各号の場合を含め、関係法令に基づき、政府機関や公共機関から個人情報の要請があった場合、ビッグブレイクゲームズが個人情報を提供する可能性があります。
1. 捜査機関やその他の政府機関から情報提供の要請を受けた場合
2. ゲーム利用者の法令または規約違反を含め、不正行為の確認などの情報保護業務のために必要な場合
3. その他、法律により要求された場合
C. ビッグブレイクゲームズは、法律で特別に許容する場合ではない限り、ゲーム利用者の別途の同意なくゲーム利用者の情報を第三者に提供しません。

第十二条 (情報の提供)

A. ビッグブレイクゲームズは、ゲーム利用者のサービス利用に必要だと認められる各種情報をホームページ画面やEメール、または郵便などの方法でゲーム利用者に提供します。
B. ビッグブレイクゲームズは、サービス改善およびゲーム利用者に対するサービス紹介などの目的で、ゲーム利用者の同意の下、追加の個人情報を要求する場合があります。
C. ビッグブレイクゲームズは、携帯端末/ARS決済に関してゲーム利用者の異議申し立てがあった場合、または携帯端末/ARS決済仲裁センターの要請があった場合、問題解決のために必要な範囲に限り、サービスに関するゲーム利用者の情報を携帯端末/ARS決済仲裁センター(www.spayment.org)及び[特定の決済手段:アップル(http://www.apple.com)、グーグル(https://market.android.com)など]に提供する場合があります。
D. ビッグブレイクゲームズは、サービスの利用に必要な最低限の技術仕様、ゲームの内容、情報、利用条件、最低限のシステム仕様(OS)、対象年齢などを「会社」のホームページ、各アプリケーションストア(App Store、Google Play store、T Store、Naver Storeなど)の販売画面、またはゲーム初期画面などに表示します。

第十三条 (広告掲載及び広告主との取引)

A. ビッグブレイクゲームズがゲーム利用者にサービスを提供できるサービス投資基盤の一部は、広告掲載による収益から来ます。 サービスを利用しようとするゲーム利用者は、サービス利用時に表示される広告掲載について同意したとみなされます。
B. ゲーム利用者はサービス内に掲載されている広告、または本サービスを通じた広告主の販促活動に参加する場合、広告主の当該サイトがビッグブレイクゲームズのサービスと無関係であることを認識し、ゲーム利用者が参加した広告サイトのポリシーを検討しなければならず、ビッグブレイクゲームズはゲーム利用者が本サイト以外の他のサイトを利用して発生するすべての損失または損害に対して責任を負いません。
C. ビッグブレイクゲームズは、受信に同意した利用者にEメール、SMS、お知らせメッセージ(プッシュなど)などの方法で広告性情報を送信する場合があります。 利用者は希望しない場合、いつでも受信を拒否することができ、利用者が受信を拒否した場合、会社は広告性情報を発信しません。

第十四条 (利用申請の承認と制限)

A. ビッグブレイクゲームズは、第五条の規定に従い利用を申請したゲーム利用者に対し、業務遂行上、または技術上問題がない限り、原則として受付順に従いサービスの利用を承認します。
B. ビッグブレイクゲームズは、サービス利用申請が次の各号に該当する場合、承認を拒否することができ、すでに承認されている場合でもこれを撤回できます。
1. 他人の名義または端末を利用して申請した場合
2. 不正な用途で本サービスを利用しようとする場合
3. 現行法令及びその趣旨に反する目的で本サービスを利用しようとする場合
4. 営利目的で本サービスを利用しようとする場合
5. 本サービスと競争関係にある顧客がビッグブレイクゲームズの利益を阻害する目的で申請した場合
6. その他、利用申請者の帰責事由により承認が不可能と判断される場合

第三章 契約当事者の義務

第十五条(ビッグブレイクゲームズの義務)

A. ビッグブレイクゲームズアプリの各種データ、アイテム等に対する所有権と知的財産権はビッグブレイクゲームズが保有し、ゲーム利用者はビッグブレイクゲームズアプリ及びアイテム等を利用する権利のみを持っています。
B. ビッグブレイクゲームズは、ゲーム利用者からのご意見や不満が正当だと認められる場合、適切な手続きを経て直ちに対応しなければなりません。また、直ちに対応できない場合は、ゲーム利用者にその理由と対応日程を通知しなければなりません。
C. ビッグブレイクゲームズは、ビッグブレイクゲームズアプリでゲーム利用者の間に発生した問題については介入しません。
D. ビッグブレイクゲームズは、ビッグブレイクゲームズの帰責事由なしに設備に障害が生じたり、設備が滅失した場合、ゲーム利用者に対する安定的なサービスを提供するためのやむを得ない事由がない限り、速やかにこれを修理または復旧します。但し、故意、重過失がない限り、いかなる責任も負いません。
E. ビッグブレイクゲームズは、ゲーム利用者が本規約または関係法令に反する行為をした場合、ビッグブレイクゲームズアプリの利用を制限または遮断することができ、ゲーム利用者はこれを理由に払い戻し、補償などを請求できません。
F. ビッグブレイクゲームズは、ゲーム利用者がビッグブレイクゲームズアプリ内で他の利用者とやり取りしたチャットやメッセージ、掲示板の文章などを保存でき、ゲーム利用者はこれに同意します。 ビッグブレイクゲームズは、保存されたチャット、メッセージ、掲示板の文章などを異常なビッグブレイクゲームズアプリの利用制裁やゲーム利用者間の紛争解決などに限って使用し、必要最低限の人数のみこれを確認できるように措置します。
G。ビッグブレイクゲームズは、本規約に反する名前や名称、投稿文、メモなどを事前警告なく削除できます。

第十六条(ゲーム利用者の義務)

A. ゲーム利用者は、本規約および関係法令で定める場合を除き、1日、24時間、365日ビッグブレイクゲームズアプリを利用できます。
B. ゲーム利用者は、本規約で規定する事項、その他ビッグブレイクゲームズが定めた関連規定、ビッグブレイクゲームズが告知する事項を守らなければなりません。 また、ゲーム利用者はビッグブレイクゲームズの業務の妨害となる行為、ビッグブレイクゲームズの名誉を傷つける行為を行ってはなりません。
C. ゲーム利用者は、自分の端末及び会員番号を管理する責任と注意の義務があり、もし第三者に利用者の端末、または会員番号を利用させた場合、その一切の責任をゲーム利用者が負います。
D. ゲーム利用者は、端末の暗証番号設定機能、アプリケーションストアで提供する暗証番号設定機能などを通じて、第三者が利用者の端末、または会員番号でビッグブレイクゲームズアプリを利用できないよう予防する義務、第三者にビッグブレイクゲームズアプリを利用させる場合、当該第三者の利用行為を管理監督する義務があります。
E. ビッグブレイクゲームズが放送通信委員会の「アプリケーションストアモバイルコンテンツ決済ガイドライン」及び勧告、アプリケーションストア業者の決済ポリシーをすべて遵守した場合、利用者は第三者の利用及び決済を理由にビッグブレイクゲームズに払い戻し、賠償などを請求できません。
F. ゲーム利用者が任意でネットワーク型のビッグブレイクゲームズアプリから会員番号を退会した場合、ビッグブレイクゲームズはこれに対するいかなる補償や払い戻しに対しても責任を負いません。
G. ゲーム利用者がビッグブレイクゲームズアプリ内でIn-Appアイテムを購入する場合、アプリケーションストアで提供する決済手段でIn-Appアイテムの購入金額を支払い、それに対する代金を誠実に払わなければなりません。
H. 利用者がアイテムをすべて使い果たしたり、契約の申込みの撤回や払い戻しができないアイテムであることを十分に認知できたにもかかわらず、[Google Play store]、[Apple App Store]など海外マーケットのカスタマーセンターを通じて払い戻し及び申込みの撤回を行い、会社が承認していない払い戻し及び申込みの撤回が処理された場合、これに対して会社は民法上の損害賠償やその他法的措置及び永久停止を行うことができ、関連法規に従って法的制裁を要請する場合があります。
I. ゲーム利用者は、次の各号に該当する行為をしてはならず、当該行為を行った場合、ビッグブレイクゲームズは、ゲーム利用者のサービス利用制限及び会員番号の削除、アイテム及びゲーム内通貨の回収または削除、捜査機関への通報措置など、法的制裁及び措置を取ることができます。
1. 他のゲーム利用者の端末、または会員番号等を盗用する行為
2. ゲーム利用者の会員番号を他人と取引する行為
3. ゲーム利用者の会員番号のゲーム内通貨などサイバー財貨を他人と売買する行為
4. ビッグブレイクゲームズ運営、社員、または関係者を詐称する行為
5. ビッグブレイクゲームズのクライアントプログラムを変更したり、ビッグブレイクゲームズのサーバーをハッキングしたり、ウェブサイト、または掲示された情報の一部または全体を任意に変更したり、ビッグブレイクゲームズのサービスを異常な方法で使用する行為
6. ビッグブレイクゲームズのプログラム上のバグを悪用する行為
7. 正常でない方法でゲーム内通貨などサイバー財貨を取得する行為
- ゲームアカウント売買サイトでアイテム、ゲーム内通貨、アカウントを購入する行為
- 他人の携帯決済盗用(飛ばし携帯)で取得した販売者のゲーム内通貨を購入する行為
- 上記の事項に該当する場合、ビッグブレイクゲームズはゲーム利用者の会員番号停止、アイテム及びゲーム内通貨の回収または削除するなどの措置を取ることができます。
8. サービスに危害を加え、またはサービスを故意に妨害する行為
9. ビッグブレイクゲームズの事前承認なしにサービスを利用して営業活動を行う行為
- ゲームアカウント売買サイトでアイテム、ゲーム内通貨、アカウントを販売する行為
- 他人の携帯決済盗用(飛ばし携帯)でゲーム内通貨を販売する行為
- 上記の事項に該当する場合、ビッグブレイクゲームズはゲーム利用者の会員番号停止、アイテム及びゲーム内通貨の回収または削除、捜査機関に通報措置などを取ることができます。
10. 本サービスを通じて得た情報をビッグブレイクゲームズの事前承認なしにサービス利用以外の目的で複製し、これを出版及び放送などに使用したり、第三者に提供する行為
11. 他人の特許、商標、営業秘密、著作権、その他知的財産権を侵害する内容を伝送、掲示、Eメールまたはその他の方法により他人に流布する行為
12. 侮辱的であったり、個人情報や他人の名誉やプライバシーを侵害する恐れのある内容を転送、掲示、Eメールまたはその他の方法で他人に流布する行為
13. 他のゲーム利用者を侮辱、または威嚇したり、特定のゲーム利用者に持続的に苦痛または不便を与える行為
14. ビッグブレイクゲームズの承認を受けずに他のユーザーの個人情報を収集または保存する行為
15. 犯罪に関連があると客観的に判断される行為
16. 本規約を含むその他のビッグブレイクゲームズが定めた関連規定または利用条件に違反する行為
17. その他の関係法令に違反する行為

第四章 契約の申込みの撤回、利用制限及び契約の解除

第十七条 (契約の申込みの撤回及び未成年者決済のキャンセル)

A. ビッグブレイクゲームズアプリで販売されているIn-Appアイテムは、電子商取引における消費者保護に関する法律及びコンテンツ産業振興法などの関連法令に基づき、契約の申込みの撤回が可能であるものと制限されるものに区分されます。 契約の申込みの撤回が可能なIn-Appアイテムの場合、ゲーム利用者は当該In-Appアイテムを購入した日から7日以内に使用していないIn-Appアイテムに限り、電話またはEメール(1:1お問い合わせ)などを通じてビッグブレイクゲームズに契約の申込みの撤回を要請できます。
B. 次のような場合、In-Appアイテムの契約の申込みの撤回が制限されます。
1. 購入と同時に使用が始まったり、直ちにビッグブレイクゲームズアプリに適用されるIn-Appアイテムの場合
2. ビッグブレイクゲームズアプリの正しい利用過程で獲得したIn-Appアイテムの場合
3. 追加特典が提供されるIn-Appアイテムで当該追加特典が使用された場合
4. セットで販売されたIn-Appアイテムの一部が使用された場合
5. 開封行為が使用と認められる場合、または開封時に効用が決まる確率型In-Appアイテムの場合
6. 契約の申込みの撤回を事前に予定して購入したり、購入と契約の申込みの撤回を常習的に繰り返すなど、購入者が契約の申込みの撤回を悪用したと判断される場合
7. その他、関係法令で契約の申込みの撤回を制限する場合
C. 未成年者のIn-App決済が法定代理人から使用を許された財産の範囲内である場合、または未成年者が詐術などを使用して成年者と信じさせた場合は、キャンセルが制限されます。
In-Appアイテム購入者が未成年者かどうかは、In-App決済が行われた端末、またはクレジットカードなどの購入手段の名義者を基準に判断されます。

第十八条(サービスの利用制限)

A. ビッグブレイクゲームズは、天災地変や国家非常事態、またはゲーム運営の深刻な変化など不可抗力的な場合が発生、または発生が予想される場合は、サービスの全部または一部を予告なく制限したり中止できます。
B. ゲーム利用者が第十六条で定めたゲーム利用者の義務条項を違反した場合、ビッグブレイクゲームズは当該ゲーム利用者の会員番号の利用を制限できます。 ゲーム利用者が本規約の内容及び運営ポリシーを違反して利用契約を解除された場合は、ゲーム利用者が持っている有料サービス、ゲーム内通貨などの利用に関する権限及び有料コンテンツに対する使用権限をすべて剥奪される可能性があり、ビッグブレイクゲームズはこれに対して別途の補償を行わない場合があります。
C. ゲーム利用者の故意またはミスにより利用者の会員番号が流出し、ゲーム利用者にサービス利用上の損害が発生し、または第三者による不正利用などでゲーム利用者の義務条項を違反し、会員番号の利用が制限された場合、ゲーム利用者はそれに関連していかなる保護も受けることができません。
D. ゲーム利用者の会員番号と関連して規約違反に直・接間接的に関与したり法律上の犯罪に介入していると客観的に判断される場合、ビッグブレイクゲームズは一時的に当該会員番号の利用停止などの措置を取り、当該会員番号を調査できます。 これに対してゲーム利用者は、各サービス別のホームページまたはEメール、1:1お問い合わせなどを通じてビッグブレイクゲームズに異議を申し立てることができます。
E. サービス利用制限に関するご相談及びお問い合わせは、サポートセンター1:1(E-mail)お問い合わせにて対応いたします。
F. ゲーム利用者が本規約を従いゲーム利用者登録後、サービスを利用する途中、引き続き1年以上ログインしていない場合、ビッグブレイクゲームズは別途の通知なく利用者のゲーム利用者資格を喪失させることができます。

第十九条(契約の解除)

A. ゲーム利用者は利用契約を解除しようとする場合、いつでも退会できます。
B. ゲーム利用者が利用契約の解除を希望する場合は、アプリ内、ゲーム利用者退会申請を通じて契約解除の意思表示ができ、特別な事情がない限りビッグブレイクゲームズはこれに同意して契約を解除します。
C. ゲーム利用者がゲーム別の退会を行う際、持っていたすべての情報は7日間保存され、退会申請から8日になる日にリセットされます。 これはビッグブレイクゲームズアプリ内の通貨、キャラクター、そしてアイテムをすべて含みます。
ゲーム利用者は退会申請後7日以内に退会を撤回できます。 但し、退会の撤回はアカウントにつき1回まで、サポートセンターでのみ可能です。
D. ビッグブレイクゲームズは、ゲーム利用者が本規約の第十四条、第十六条、その他本規約の内容に違反した場合、利用契約を解除できます。

第五章 損害賠償及び払い戻し等

第二十条(損害賠償)

A. サービスの中断が運営上の目的によるものとして事前に告知されたり、天災地変など不可抗力的な理由やゲーム利用者の故意またはミスにより発生した場合は補償しません。
B. ビッグブレイクゲームズは、サービス運営企画上またはビッグブレイクゲームズに発生した重大な状況などにより、サービスの全てを中断する必要がある場合、30日前にホームページにこれを告知し、サービスの提供を中断することができます。 ゲーム利用者は有料コンテンツ等の有効期間が経過した後に発生した上記サービスの中断について、サービス提供の要求やサービス中断に対する賠償を請求できません。
C. ゲーム利用者は、サービスの利用に関して故意またはミスにより関係法令や本規約の規定に違反することで、ビッグブレイクゲームズや他のゲーム利用者に発生させた損害を賠償しなければなりません。

第二十一条(払い戻し申請及び手続き)

A. ゲーム利用者は、本規約で定める払い戻し申請事由に該当する場合、ビッグブレイクゲームズに本規約に基づき、払い戻しを申請する必要があります。
但し、アップルアップストア(App store)の場合、ビッグブレイクゲームズは利用者のIn-App決済状況を確認できないため、ゲーム利用者はアップルに直接払い戻しを申請する必要があります。
B. ゲーム利用者の正当な契約の申込みの撤回、購入キャンセルによる払い戻し要請を受けた場合、ビッグブレイクゲームズは、利用者が購入したIn-Appアイテムを回収または削除し、払い戻しに必要な書類などを受付した日から3営業日以内に払い戻しを行い、電子商取引等における消費者保護に関する法律など関連法令に基づき、アプリケーションストア業者に対する購入キャンセル要請などキャンセル手続きを行います。
C. ゲーム利用者が購入したIn-Appアイテムに対する契約の申込みの撤回を要請したが、当該In-Appアイテムの一部を使用、または消費した場合、ビッグブレイクゲームズはそのIn-Appアイテムの一部使用、または消費によって利用者が得た利益、またはそのIn-Appアイテムの供給に使用された費用に相当する金額を除き、ゲーム利用者が払い戻しに必要な書類を納付した日から3営業日以内に払い戻しなど必要な払い戻し手続きを行います。
D. ゲーム利用者が本規約で定める内容に基づき、払い戻しを要請する場合、FAX、郵便などを通じてビッグブレイクゲームズに以下の書類を提出しなければなりません。
1. 払い戻し要請書
2. 払い戻し要請者の本人確認のための書類
3. 未成年者及び法定代理人を証明できる書類(写し可、未成年者決済のキャンセルの場合に限る)
E. ビッグブレイクゲームズアプリの購入するためのIn-App決済は、アプリケーションストア業者が提供する決済方式に従います。したがって、ビッグブレイクゲームズアプリIn-App決済過程で誤った金額が発生した場合、原則としてアプリケーションストア業者に払い戻しを要請する必要があります。
但し、アプリケーションストア業者のポリシー、システムによって可能な場合、ビッグブレイクゲームズがアプリケーションストア業者に必要な払い戻し手続きの履行を要請する場合があります。
F. プレゼント機能を通じて行われたIn-App決済については、購入したIn-Appアイテムに欠陥がある場合を除き、原則として払い戻し及び契約の申込みの撤回が不可能であり、In-Appアイテムの欠陥による払い戻しは、プレゼントを送ったゲーム利用者に限り可能です。

第二十二条(ビッグブレイクゲームズの免責)

A. ビッグブレイクゲームズは天災地変、戦争及びその他これに準ずる不可抗力によりサービスを提供できない場合はサービス提供に対する責任が免除されます。
B. ビッグブレイクゲームズは、基幹ネットワーク業者または移動通信業者が電気通信サービスを中止したり、正常に提供せず損害が発生した場合、責任が免除されます。
C. ビッグブレイクゲームズは、サービス用設備のメンテナンス、交換、定期点検、工事、サーバ移転などやむを得ない理由で発生した損害に対する責任が免除されます。
D. ビッグブレイクゲームズは、ゲーム利用者の帰責事由によるサービス利用の障害または損害に対して責任を負いません。
E. ビッグブレイクゲームズは、ゲーム利用者が使用するパーソナルコンピュータ及び携帯端末のエラーによって損害が発生した場合、またはゲーム利用者が認証手段の情報管理などを記載して損害が発生した場合は責任を負いません。
F. ビッグブレイクゲームズは、ゲーム利用者がサービスを利用して期待した収益を得られなかったり、喪失したことに対して責任を負いません。
G. ビッグブレイクゲームズは、会社の帰責事由による場合を除き、ゲーム利用者のゲーム上のサイバー財貨(ゲーム内通貨)の損失に対して責任を負いません。
H. ビッグブレイクゲームズは、ゲーム利用者がサービスを利用する際に得た資料による損害に対して責任を負いません。 また、ビッグブレイクゲームズは、ゲーム利用者がサービスを利用し、他のゲーム利用者によって与えられた精神的、物質的被害に対して補償する責任を負いません。
I. ビッグブレイクゲームズは、ゲーム利用者相互間、またはゲーム利用者と第三者間のサービスを媒介とした紛争に対して介入する義務がなく、これによって発生する損害に対して賠償の責任を負いません。

第二三条(ゲーム利用者に対する通知)

A. ビッグブレイクゲームズは、ゲーム利用者に対して通知しなければならない場合、ゲーム利用者がその内容を確認できるホームページのお知らせ、Eメール、携帯メールサービス、ゲーム内メッセージのいずれかを選んで行うことができます。
B. ビッグブレイクゲームズは、不特定多数のゲーム利用者に対して通知する場合、1週間以上ホームページに掲示することをもって個別通知に代えることができます。
第二四条(管轄裁判所及び準拠法)
A. 本規約に明示されていない事項は、電気通信事業法等関係法令と商慣習に従います。
B. ビッグブレイクゲームズの有料サービスを利用するゲーム利用者の場合、ビッグブレイクゲームズが別途定めた規約及びポリシーに従います。
C. サービスの利用に関して会社とゲーム利用者の間に異なる意見、または紛争がある場合、両当事者間の合意によって円満に解決しなければなりません。
D. もし、C項の紛争が円満に解決できず訴訟が提起された場合、訴えの管轄は提訴当時の利用者の住所とみなし、住所がない場合は関連法令に基づく裁判所を管轄裁判所とします。

附則

(施行日)本規約は2020年5月10日から適用されます。